ヒルトン大阪　（大阪ヒルトン株式会社）の求人情報の詳細です。

『世界に通用するヒルトンスタンダードの接客技術を身につけて、お客様に最高のおもてなしを。』

人を喜ばせるのが好き、接客のプロを目指したい。接客サービスの仕事に興味を持ち、極めてみたいと思っているなら、その第一歩をヒルトンで始めてみませんか。

一流のサービスでお客様をおもてなしをするヒルトン。世界で通用する高い接客技術、またお客様に喜んでいただくために心からの献身を惜しまない一人ひとりのヒルトンスピリッツ、その2つがヒルトンブランドの信頼を支えています。

洗練された国際感覚と斬新なデザイン性を兼ね備えた、個性的なヒルトン大阪の宴会場は、大阪市内でも充実の設備を誇り、当ホテルは1000名収容可能な大宴会場はじめ、中・小14の宴会場を有しています。

あなたにはこれらの宴会場・レストランでのサービスメンバーとしてのお仕事をお任せします。イマジネーションを働かせ、お客様ご自身が意識していないご要望まで感じとり、他にはないサービスを自ら創り出していく、クリエイティブなお仕事です。

経験のない方は、あなたの気配り、おもてなしの心を活かして、サービスの
プロフェッショナルを目指してください。

すでにサービスの実務経験をお持ちの方には、マネージャーを目指していただける環境をご用意してお待ちしています。ヒルトン大阪で世界を見据えた更なるキャリアアップを目指してみませか。

【具体的な業務内容】
ヒルトン大阪内には、196人を収容できる素晴らしい眺望のスカイラウンジをはじめ、和洋中、カフェラウンジなど、ドレスアップからカジュアルまでさまざまなシーンで利用できる5つの個性的なレストラン・ラウンジがあります。洗練された国際感覚と、斬新なデザイン性を兼ね備えた宴会場で、お客様に最高の料理とサービスを提供しています。あなたには、それらの宴会場・レストランにおける接客サービスを担当していただきます。また、和装でのサービスができる方も歓迎いたします。

配属先の店舗は入社後に決定します。
ホテル業務のトレーニング、また各店舗で実施されるトレーニングによって、ヒルトンスタンダードの洗練された接客技術を身につけ、お客様に「ヒルトンに来てよかった」と思っていただけるように、心のこもったおもてなしができるサービススタッフを目指してください。

【入社後の一ヶ月間は】
入社後1～2ヶ月は、ヒルトンホテルやホテル業務全般についての理解を深めていただく館内研修と同時に、マネージャーやキャプテンの指導を受けながら、実際の業務についていただきます。わからないことや、不明な点は先輩スタッフがしっかりサポートしますので、ご安心ください。

【達成感を感じる瞬間】
お客様の喜ぶ笑顔、ご満足の声を聞けることが何よりのやりがいでしょう。入社年数や年齢に関係なく、自分のアイデアが採用されたり、お客様から感謝や満足のコメントをいただけた時の喜びはひとしお。身につけたや技術や知識がすぐに役立ち、様々なお客様との会話を通じて、日々、自分の成長を実感していける仕事です。

【この仕事の大変なところ】
ヒルトン大阪には、接客サービス技術のトレーニング以外にもさまざまなスキルアップのためのトレーニングシステムがありますが、接客サービスのプロを目指していくには、料理や飲物の知識をはじめ、さまざまな知識を自分自身で積極的に身につけていこうという姿勢が必要です。